Som frisør har du en unik mulighet til å hjelpe kundene dine med å føle seg selvsikre og fornøyde med sitt utseende. For å lykkes i yrket kreves mer enn tekniske ferdigheter. Her er noen konkrete tips til hvordan du kan bli en enda bedre frisør.
Frisørfaget er stadig i utvikling, og det er viktig å holde seg oppdatert på nye teknikker, produkter og trender.
→ Gå på kurs og workshops for å lære nye ferdigheter.
→ Les bransjemagasiner og følg eksperter på nett for inspirasjon og faglig oppdatering.
→ Sertifiser deg i nye behandlinger for å utvide tilbudet ditt.
Fornøyde kunder kommer alltid tilbake. Det handler ikke bare om hvilke resultater de får, men også hvordan de føler seg under og etter behandlingen hos deg.
→ Lytt til kundens ønsker og behov, og gi profesjonelle råd tilpasset hårtype og stil.
→ Tilpass klippen og fargen slik at den passer kundens ansiktsform og personlighet.
→ Gi anbefalinger om hjemmepleie så kunden kan opprettholde resultatet.
Profesjonalitet skaper tillit og gir kundene en god opplevelse.
→ Vær punktlig og effektiv for å holde en god flyt i arbeidsdagen.
→ Oppretthold høy standard for hygiene, inkludert rene verktøy og arbeidsstasjoner.
→ Vis respekt for kunden. Ikke start en samtale, med mindre kunden gjør det.
→ Vis fagkunnskap. Fortell om hva du gjør, og hvorfor du tar ulike valg under behandlingen.
Produktkunnskap er essensielt for å kunne gi kundene de beste rådene.
→ Lær deg ingrediensene i produktene du bruker og selger, slik at du kan anbefale det beste for kundens behov.
→ Unngå overdrevent kjøpepress, men husk at det er god service å veilede kunden til å kjøpe riktige produkter for vedlikehold hjemme.
→ Test nye produkter selv så du skjønner hvordan de fungerer før du anbefaler dem videre.
For å gi kundene en trygg opplevelse er det viktig å ha gode rutiner for HMS.
→ Desinfiser kammer, sakser og arbeidsflater mellom hver kunde.
→ Bruk ergonomiske arbeidsstillinger og riktige teknikker for å unngå belastningsskader. Veksle mellom å sitte og stå, og bruk riktig holdning ved klipping og føning.
→ Vurder bærekraftige og miljøvennlige alternativer der det er mulig, som resirkulerbar emballasje og produkter fra merker som priori- terer etisk handel.
Frisørbransjen er i stadig endring, og de beste frisør-ene er de som alltid vil lære mer.
→ Sett deg personlige mål for hva du vil oppnå i karrieren.
→ Bygg et nettverk med andre i bransjen og lær av deres erfaringer.
→ Ha en positiv innstilling og vær åpen for tilbakemeldinger.
Digitale verktøy kan hjelpe deg å drive virksomheten mer effektivt.
→ Bruk et bookingsystem for å administrere kundene dine profesjonelt.
→ Vær synlig på sosiale medier for å tiltrekke nye kunder og vise frem arbeidet ditt.
→ Lær deg markedsføring for å bygge opp din egen merkevare.
Et godt team og samarbeid med andre frisører kan styrke både din kompetanse og ditt omdømme.
→ Lær av kollegaer og del dine erfaringer.
→ Bygg partnerskap med andre i bransjen for å kunne tilby flere tjenester.
→ Vær en god mentor for nyutdannede frisører.
Artikkelforfatteren har lang fartstid i bransjen, og dette er hennes tanker og råd basert på erfaringer og inngående bransjekunnskap. Randi Solstad er frilansjournalist for NFVB. Hun dekker både fag og forretningsdrift, blant annet i forbindelse med NFVBs arrangement Beauty is Business og NM i hudpleie.
